Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO CLEVER DESIGN

Data ostatniej aktualizacji: 20 października 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Clever Design, dostępnego pod adresem [ADRES SKLEPU INTERNETOWEGO], jest Rafał Dudzic, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą CLEVER DESIGN RAFAŁ DUDZIC, z siedzibą przy ul. Wrocławskiej 5, 63-600 Kępno, Polska, NIP: 6191834132, zwany dalej „Administratorem”.

  2. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: sylwia.majsnerowska@icloud.com.

  3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej „RODO”.

  4. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze Sklepu.

2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać dane osobowe w następujących celach:

2.1. Składanie i realizacja zamówień

W celu obsługi zamówień Administrator może przetwarzać:

  • imię i nazwisko;

  • adres dostawy;

  • adres rozliczeniowy, jeżeli jest wymagany;

  • adres e-mail;

  • numer telefonu;

  • informacje dotyczące zamówionych produktów;

  • informacje dotyczące płatności i dostawy.

Dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, realizacji płatności, wysyłki produktów oraz kontaktu dotyczącego zamówienia.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

2.2. Płatności elektroniczne

Sklep korzysta z systemu Shopify Payments. Dane niezbędne do obsługi płatności są przetwarzane w celu przyjęcia i rozliczenia płatności za zamówienie.

W zależności od wybranej metody płatności mogą być przetwarzane informacje dotyczące transakcji oraz dane niezbędne do jej autoryzacji i rozliczenia.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez dostawcę usług płatniczych są dostępne w dokumentacji dotyczącej prywatności właściwej dla danej usługi.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie obowiązków prawnych związanych z rozliczeniami również art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

2.3. Dostawa zamówień

W celu dostarczenia zamówionych produktów dane niezbędne do realizacji przesyłki mogą być przekazywane firmom kurierskim i transportowym współpracującym ze Sklepem.

Dane mogą obejmować imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz inne informacje niezbędne do realizacji dostawy.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2.4. Kontakt z klientem

W przypadku kontaktu z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych udostępnionych kanałów komunikacji przetwarzane mogą być dane kontaktowe oraz informacje zawarte w wiadomości.

Dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub realizacji umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

2.5. Reklamacje, zwroty i roszczenia

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu rozpatrywania reklamacji, obsługi zwrotów, realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa oraz ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO, zależnie od celu i okoliczności sprawy.

2.6. Newsletter

Jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera, Administrator będzie przetwarzać jego adres e-mail oraz ewentualnie inne dane dobrowolnie podane podczas zapisu.

Newsletter może zawierać informacje o produktach Clever Design, nowościach, ofertach i promocjach.

Dane są przetwarzane na podstawie zgody użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwymi przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej.

Zapis do newslettera jest dobrowolny i nie jest warunkiem złożenia zamówienia.

Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie, w szczególności za pomocą linku rezygnacji umieszczonego w wiadomości newsletterowej lub poprzez kontakt z Administratorem. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

2.7. Marketing i reklama — Google Ads oraz Meta Pixel

Sklep może korzystać z narzędzi Google Ads oraz Meta Pixel, powiązanego z usługami reklamowymi Meta, w celu mierzenia skuteczności reklam, analizowania aktywności użytkowników w Sklepie oraz prowadzenia kampanii reklamowych.

W zależności od konfiguracji narzędzia mogą przetwarzać informacje dotyczące aktywności w Sklepie, odwiedzanych podstron, zdarzeń związanych z zakupami, identyfikatorów internetowych, informacji o urządzeniu i przeglądarce oraz danych pochodzących z plików cookies.

Narzędzia te są wykorzystywane z uwzględnieniem obowiązujących przepisów, w tym wymogów dotyczących zgody na stosowanie nieobowiązkowych plików cookies i podobnych technologii.

Podstawa prawna przetwarzania zależy od konkretnego działania i konfiguracji narzędzi. W przypadku działań wymagających zgody Administrator opiera przetwarzanie na art. 6 ust. 1 lit. a RODO. W innych przypadkach może mieć zastosowanie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeżeli jest to zgodne z prawem i prawami użytkownika.

Więcej informacji można znaleźć w politykach prywatności dostawców:

3. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, w szczególności:

  • Shopify — dostawcy platformy sklepowej i usług związanych z jej funkcjonowaniem;

  • Shopify Payments oraz podmiotom uczestniczącym w obsłudze płatności;

  • firmom kurierskim i transportowym realizującym dostawy;

  • dostawcom usług informatycznych i technicznych;

  • Google i Meta — w zakresie wynikającym z konfiguracji narzędzi reklamowych;

  • dostawcom usług newsletterowych, jeżeli są wykorzystywani;

  • biuru rachunkowemu lub innym podmiotom obsługującym rozliczenia;

  • uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

W zależności od rodzaju usługi podmioty te mogą działać jako podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora albo jako odrębni administratorzy danych.

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Shopify, Google, Meta lub innych dostawców zewnętrznych dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Jeżeli takie przekazanie ma miejsce, odbywa się ono zgodnie z wymogami RODO, na podstawie odpowiedniej decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innego dopuszczalnego mechanizmu prawnego.

Szczegółowe informacje dotyczące przekazywania danych można znaleźć w dokumentacji dotyczącej prywatności właściwych dostawców usług.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do ochrony praw Administratora.

W szczególności:

  • dane dotyczące zamówień i umów — przez okres realizacji umowy oraz przedawnienia ewentualnych roszczeń;

  • dokumenty księgowe i podatkowe — przez okres wymagany przepisami prawa;

  • dane dotyczące reklamacji i zwrotów — przez okres niezbędny do ich obsługi oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń;

  • korespondencja — przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a w uzasadnionych przypadkach również do czasu przedawnienia roszczeń;

  • dane newsletterowe — do czasu wycofania zgody lub zakończenia prowadzenia newslettera, z uwzględnieniem ewentualnych obowiązków związanych z wykazaniem udzielonej zgody;

  • dane wykorzystywane do celów reklamowych i analitycznych — zgodnie z okresem ważności plików cookies, ustawieniami narzędzi, udzielonymi zgodami i zasadami przechowywania danych przez ich dostawców.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują — w zakresie i na warunkach określonych w RODO — następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych;

  • prawo do sprostowania danych;

  • prawo do usunięcia danych;

  • prawo do ograniczenia przetwarzania;

  • prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;

  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;

  • prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;

  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: sylwia.majsnerowska@icloud.com.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Usunięcie danych może być ograniczone w zakresie, w jakim ich dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa lub niezbędne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

7. Pliki cookies i podobne technologie

Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi koszyka i zamówień, zapamiętywania ustawień użytkownika oraz — po spełnieniu odpowiednich wymogów — prowadzenia działań analitycznych i reklamowych.

W zależności od konfiguracji Sklepu mogą być stosowane następujące kategorie plików cookies:

  • Niezbędne — konieczne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu, w tym obsługi koszyka i procesu zamówienia.

  • Analityczne — umożliwiające analizę sposobu korzystania ze strony, jeżeli odpowiednie narzędzia zostały wdrożone.

  • Marketingowe — wykorzystywane do pomiaru reklam i personalizacji działań reklamowych, jeżeli odpowiednie narzędzia zostały wdrożone.

Sklep udostępnia baner cookies umożliwiający użytkownikowi zarządzanie preferencjami dotyczącymi plików cookies.

Pliki cookies, które nie są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami i po uzyskaniu zgody, jeżeli jest ona wymagana.

Użytkownik może zmienić swoje preferencje za pośrednictwem dostępnych ustawień prywatności i cookies w Sklepie. Może również zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki, przy czym ograniczenie niektórych plików może wpłynąć na funkcjonalność strony.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zmianą.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty uprawnione, w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im zadań.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

W związku z korzystaniem z narzędzi reklamowych i analitycznych może dochodzić do analizowania aktywności użytkowników na potrzeby pomiaru reklam lub dopasowywania treści reklamowych, jeżeli takie funkcje zostały włączone.

Samo korzystanie z tych narzędzi nie oznacza automatycznie podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika.

Jeżeli w Sklepie zostanie wdrożone profilowanie prowadzące do decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na użytkownika, Administrator przekaże wymagane informacje zgodnie z przepisami prawa.

10. Linki do stron zewnętrznych

Sklep może zawierać linki do stron internetowych innych podmiotów. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych stosowane przez te strony.

Zaleca się zapoznanie z politykami prywatności poszczególnych dostawców usług.

11. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania Sklepu lub wykorzystywanych narzędzi.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie Sklepu wraz z datą ostatniej aktualizacji.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

CLEVER DESIGN RAFAŁ DUDZIC
Rafał Dudzic
ul. Wrocławska 5
63-600 Kępno, Polska
NIP: 6191834132
E-mail: sylwia.majsnerowska@icloud.com