FAQ

Jak złożyć zamówienie?

Wybierz interesujący Cię produkt, dopasuj dostępne warianty i dodaj go do koszyka. Następnie przejdź do kasy, uzupełnij dane i wybierz dostępny sposób płatności oraz dostawy.

Jakie metody płatności są dostępne?

Dostępne metody płatności znajdziesz podczas składania zamówienia. Ich lista będzie widoczna w koszyku i podczas finalizacji zakupu.

Ile trwa realizacja zamówienia?

Czas realizacji zależy od wybranego produktu i jego dostępności. Szczegółowe informacje dotyczące terminu realizacji znajdziesz na stronie produktu.

Ile kosztuje dostawa?

Koszt dostawy zależy od produktu i wybranej metody wysyłki. Dokładną kwotę poznasz podczas składania zamówienia, przed jego opłaceniem.

Czy meble są produkowane w Polsce?

Clever Design stawia na polską produkcję i staranność wykonania. Szczegóły dotyczące konkretnego produktu znajdziesz w jego opisie.

Czy mogę wybrać kolor lub tkaninę mebla?

Jeśli dany model oferuje różne warianty, dostępne kolory i tkaniny możesz sprawdzić na stronie produktu przed dodaniem go do koszyka.

Czy mogę zwrócić zamówiony produkt?

Zasady zwrotów znajdziesz w zakładce „Zwroty i reklamacje”. Przy zakupach konsumenckich przez internet co do zasady przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych prawem.

Co zrobić, jeśli produkt dotrze uszkodzony?

Skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia i opis problemu. Warto również dołączyć zdjęcia produktu oraz opakowania, abyśmy mogli sprawnie zająć się zgłoszeniem.

Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Skontaktuj się z nami jak najszybciej, podając numer zamówienia. Możliwość wprowadzenia zmian zależy od etapu realizacji zamówienia.

Jak mogę skontaktować się z Clever Design?

Napisz do nas za pośrednictwem formularza kontaktowego lub skorzystaj z danych kontaktowych podanych na stronie sklepu.